この度、 「新パッケージのパウチ袋タイプ　べにふうき緑茶（リーフ）50g」の商品におきまして、

一部の在庫商品にべにふうき緑茶（緑色の茶葉）ではなく、

紅茶（茶褐色茶葉）の中身の間違いがあることが判明いたしました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

当該商品をお買い上げくださったお客様には、誠にお手数ではございますが、

交換対応をさせていただきますのでご返品くださいますようお願い申し上げます。

 

【対象商品】

新パッケージ　白　パウチアルミ袋タイプ「べにふうき緑茶　（リーフ）50g」　￥700（税抜）

賞味期限：2020 年　3 月の販売商品のご購入いただいたもの

 

【対応について】

正しい商品とお取替えさせていただきます。大変お手数ではございますが、ご購入された店舗にお持ち込み頂くか、下記送付先まで送料受取人払い（着払い）にてご返送をお願いいたします。

 

【送付先】

〒901-2316　沖縄県中頭郡北中城村安谷屋2191-4 HQDMTAURUS 3F

美ら花紅茶　宛

※お送り頂く際には必ずお客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添え頂きますようお願い致します。

お知らせ頂きましたお客様の情報は、商品回収及び交換対応の目的のみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。

 

【お問い合わせ先】

会社代表アドレス：info@churabana.com　TEL098－988-7003

回答にはお時間がかかる場合もございますが、あらかじめご了承ください。
お客様、お取引先の皆様には多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の事態を厳粛に受け止め、製造工程での品質管理を更に強化し、お客様にご満足頂ける商品作りに努めて参ります。